为保障2023-2024年度冬季供暖稳定运行,热力公司计划于2023年11月1日起（各小区具体日期参照小区内张贴《供暖开阀注水通知》日期）逐步开始对城区集中供热缴费用户开阀注水。请广大热用户在开阀注水期间务必家中留人配合工作，发现供热设施有泄漏情况，请及时与热力公司联系。

根据《河北省供热用热办法》第六章第四十四条规定用户的户内非共用供热设施由热用户负责维护，户内供热设施产权归属热用户，请做好如下工作：

1、开阀注水期间，切记家中留人，若出现漏水问题及时关闭暖气阀门。

2、为确保开阀注水安全，热力公司只开启用户户外锁闭阀门，热用户需自行开启锁闭阀门后端球阀和户内阀门后系统方能正常运行。

3、请不要将贵重物品放入地下室内，避免因暖气管道漏水给您带来不必要的损失和麻烦。

4、切勿私改采暖设备，避免因私自改动采暖设施而造成漏水现象。

5、本供暖季办理停热的用户，请在注水打压前自行关闭采暖系统户内阀门。

报修电话：5397771 / 5397772